Returpolitik

Hvad er fristen for at benytte sig af tilbagebetalingsmuligheden?

Det vil være 5 dage fra modtagelsen af varerne.

Hvem betaler fragtomkostninger ved returnering (kunde eller forhandler)?

Returnering af letfordærvelige varer accepteres ikke. Hvis varerne er beskadiget, sendes et erstatningsprodukt.

Hvad er næste skridt for at indlede en refusion?

Send os en e-mail med billeder af produktets tilstand for at hjælpe os med at forbedre vores processer. Husk, at da der er tale om letfordærvelige produkter, kan varerne ikke returneres, men vi kan kompensere ved at genlevere varerne.

Hvad er politikken for defekte / ødelagte produkter?

Gratis erstatning af produktet, hvis det er beskadiget. Send os dine billeder med de beskadigede produkter.

Hvad er politikken for produkter, der ikke er ødelagte, men som kunden ønsker at returnere, fordi de har ændret mening om købet?

Vi accepterer ikke returnering af nogen produkter, da de er letfordærvelige.